Личный кабинет продавца на «Честный знак» – обзор
Личный кабинет «Честный знак» имеет пять основных разделов, каждый из которых дополнительно разделен на несколько частей:
- Маркировка;
- Управление заказами;
- Национальные каталог;
- Поддержка;
- Профиль с вашим ФИО.
Особенности каждого из разделов будут рассмотрены в статье далее. Благодаря личному кабинете вы можете отслеживать передвижение товара от создания производителем до продажи, загружать необходимые документы виртуально, знакомиться с категориями товаров, которым обязательно нужна маркировка. Также вам доступна опция загрузки новой продукции, формирования отчета при необходимости.
Кроме того, в личном кабинете представлены функции, позволяющие управлять всеми зарегистрированными товарами, получать информацию о каждом из них, упорядочивать списки и многое другое. Вы также можете изменить данные профиля и обращаться к поддержке с интересующими вас вопросами.
Регистрация личного кабинета в «Честный знак»
Регистрация в личном кабинете проходит в четыре шага.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Честный знак», необходимо иметь операционную систему Windows 7 или более высокую версию, а также браузеры Google Chrome или Mozilla. На устройство дополнительно нужно установить программу «КриптоПРО» и плагин, подходящий именно вам.
После этого необходимо зайти на главную страницу «Честный знак». Это можно сделать, перейдя по указанной ссылке (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/) или через браузер. Введите в поисковую строку этот запрос:
Перейдите по первой из ссылок.
Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Вы будете перенесены на следующую страницу. Кликните на кнопку «Регистрация».
Далее нажмите «Зарегистрируйтесь».
Нажмите на желтую кнопку «Проверить». Будет проведена проверка наличия всех необходимых систем. Если все в порядке, то вы увидите зеленые галочки напротив каждого из четырех пунктов.
Если что-то пойдет не так, то на экране появится соответствующее уведомление. Рядом с определенным пунктом возникнет красный крестик.
После проведения успешной проверки нажмите «Продолжить».
Вы будете перенесены на страницу, где необходимо указать усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) председателя компании. После введите необходимые данные: номер телефона и адрес электронной почты.
Далее нажмите «Отправить заявку».
Вам будет выдан номер заявки. Через 10-15 минут вы сможете проверить ее статус, нажав на «Проверить статус заявки».
Если все в порядке, заявка будет принята. Если вдруг вы получили отказ, свяжитесь с отделом поддержки. Они укажут причину отказа и выдадут вам условия, которые нужно выполнить для подтверждения сотрудничества.
Вход в личный кабинет «Честный знак»
После регистрации перейдите на главную страницу «Честный знак». Вы можете кликнуть по ссылке (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/) или ввести в браузер соответствующий запрос:
После нужно перейти по первому из сайтов в списке. Нажмите кнопку «Войти» в правой верхней части экрана.
Кликните на желтую кнопку «Войти с электронной подписью». Выберите из списка УКЭП, привязанную к личному кабинету. Еще раз нажмите «Войти».
Вход в ЛК через официальный сайт с компьютера или мобильного устройства
Вход через мобильную версию браузера на 2024 год не поддерживается. Необходимо войти либо через версию браузера, либо при помощи компьютера.
Введите в поисковую строку браузера этот запрос или перейдите по указанной ссылке (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/):
Перейдите по первой или второй из ссылок. Вторая из них сразу перенесет вас на сайт входа в личный кабинет, а первая – на главный сайт компании «Честный знак».
Кликните на желтую кнопку «Войти с электронной подписью». Необходимо будет выбрать УКЭП, привязанную к личному кабинету «Честного знака».
Вход в ЛК через мобильное приложение
Чтобы войти в личный кабинет продавца, необходимо скачать приложение «Честный знак.Бизнес». Если вы являетесь владельцем iPhone, то найдите среди приложений App Store и войдите в него. В поисковой строке магазина нужно ввести «Честный знак.Бизнес».
Кликните на иконку первого приложения в списке. Нажмите синюю кнопку «Загрузить».
Если у вас Android, то найдите приложение Google Play. Оно находится на главном экране телефона или среди приложений в меню. Наберите в поисковую строку «Честный знак.Бизнес». Далее нажмите на приложение, которое будет первым в списке. Кликните по кнопке «Установить» и дождитесь загрузки.
После установки приложения войдите в него.
Кликните по яркой желтой кнопке «Вход УКЭП».
Далее нажмите «Импортировать сертификат» и выберите файл с подписью.
Разделы личного кабинета «Честный знак»
Личный кабинет «Честный знак» имеет пять разделов. В каждом из них вы можете воспользоваться определенными функциями, такими как просмотр информации о статусе продукции, приложение необходимых документов, изменение данных профиля и многое другое.
Маркировка
В этом разделе доступны различные группы товаров, которые могут быть добавлены. В зависимости от количества и типа зарегистрированной продукции, пользователи будут иметь разные иконки. Вы сможете открыть любые товарные группы, так как в системе отсутствуют ограничения.
Работать с товарной группой после добавления нельзя. Для начала необходимо подписать договор. После этого функционал полностью откроется.
У каждой товарной группы есть отдельный кабинет. Вкладки у разных товарных групп могут отличаться, однако все они имеют эти разделы: «Поиск», «Коды маркировки», «Документы», «Выгрузки», «Чеки», «Отчеты», «Помощь».
Первой вкладкой всегда будет «Поиск». Здесь можно найти нужный документ или код маркировки.
В следующем разделе, «Коды маркировки», присутствует список, в котором указаны все коды маркировки товаров. Здесь есть функция быстрого поиска, если это необходимо. Также доступен просмотр статуса продукции с определенным кодом.
В третьем из разделов, «Склад», вы сможете посмотреть, какая продукция находится на складе. Эта функция доступна для товаров со складовым учетом.
В разделе «Документы» представлены данные о всех документах организации. Здесь есть несколько вкладок: «Входящие», «Исходящие» и «Черновики». Также вы можете проверить статус. Здесь же доступна функция создания новых документов или их загрузки с вашего устройства.
Если вы работаете с кассой, подключенной к УФД, то в разделе «Чеки» будут автоматически появляться чеки. Также доступна опция самостоятельной загрузки чеков при необходимости.
Раздел «ЭДО Лай» будет работать только с оператором ЭДО Лайт. Если вы используете такой, то здесь вы сможете найти информацию о всех документах, полученных или отправленных оператору.
Вкладка «Отчеты» поможет сформировать нужный вам отчет. Надо выбрать из списка определенных формат, указать соответствующие сведения и заказать документ. Он будет готов течение нескольких минут или часов, в зависимости от сложности проверки данных.
Разделы «Ветеринарные документы» и «Складской журнал» доступны только для товаров, сопровождаемых соответствующими документами.
В разделе «Выгрузки» вы сможете увидеть историю всех выгрузок. Также доступна функция создания или загрузки новых.
В последней из вкладок, «Помощь», вам доступна информация о всех данных по работе с личным кабинетом. Если у вас возникают какие-либо вопросы или вы не знаете, как правильно применить определенную функцию, этот раздел поможет вам с решением проблемы.
Национальный каталог
Здесь хранится вся информация о маркированных товарах. Вы можете увидеть его состояние и статус, загрузить необходимые данные, определить продукцию к подкатегории и многое другое. Это удобный способ быстро увидеть «проблемные» заказы и исправить необходимые ошибки виртуально.
Управление заказами
Здесь происходят все процессы, касающиеся управлением заказов: от получения маркировок до поставок в различные регионы. Также здесь вы можете создать или загрузить изображение этикеток вашей продукции, отгрузить требуемые документы для работы, оформить доверенность на сотрудников.
Поддержка
Этот раздел является пунктом связи между вами и компанией «Честный знак». Здесь доступна история ваших обращений, а также возможность создать новое. В 2024 году связь с поддержкой в личном кабинете происходит через электронную почту.
Профиль
Название этого раздела зависит от ФИО руководителя. Там будут располагаться фамилия и его инициалы. Если навести курсор на вкладку, то появятся четыре раздела.
Мои счета
Здесь будут храниться все лицевые счета вашей организации. Они будут добавлены в список данных автоматически после открытия новой категории товаров. В этом разделе доступна информация о балансе счета, а также функция его пополнения.
Документы от оператора
Этот раздел несет в себе информацию о всех документах фирмы, связанных с оператором. Все данные разделены на несколько вкладок для вашего удобства. Например, в «Общих документах» вы увидите список договоров на оказания каких-либо услуг.
Вкладка «Платежи» содержит в себе данные о лицевых счетах. Каждый счет имеет определенную таблицу, в которой удобно пополнять баланс.
В разделе «Закрывающие документы» будут данные об актах сверки, УПД и т.д. Здесь можно подписать бумаги, перенаправить документы на почту, скачать их или напечатать.
Есть возможность запроса контрагентов о статусе маркированных товаров. В списке будет содержаться основная информация по документам: дата регистрации, подписания, аннулирование и статус.
Профиль
Этот раздел хранит в себе все основные сведения о пользователе личного кабинета. Вам доступна опция, позволяющая отредактировать информацию, добавить новые реквизиты и новых сотрудников.
Выход
Эта клавиша позволяет быстро выйти из личного кабинета при необходимости.
Функционал личного кабинета «Честный знак»
Личный кабинет «Честный знак» имеет широкий функционал. Здесь вы можете ознакомиться со статусом всех маркированных товаров, подписать нужные документы, загрузить новые данные и многое другое.
На главной странице сайта доступна вкладка «Видеоинструкции». Здесь представлены все обучающие видео, которые помогут вам в регистрации личного кабинета и работе с компанией «Честный знак». Вам открыто подробное описание товаров различных категорий.
Также есть вкладка «Виртуальное обучающее пространство». Вы сможете выбрать интересующий вас процесс и тщательно изучить его. Среди основных блоков представлены:
- Обзор личного кабинета.
- Регистрация в системе маркировки.
- Национальный каталог.
- Заказ кодов маркировки в Станции управления заказами.
- Передача товаров.
- Перемаркировка.
- Агрегирование.
- Вывод товаров из оборота.
Более того, на сайте есть множество инструкций в «Базе знаний», позволяющих подготовить товар к маркировке, узнать ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомиться с процессом импорта лекарств и многое другое.
Техподдержка в личном кабинете «Честный знак»
Чтобы получить ответ на интересующий вас вопрос, нужно зайти во вкладку «Поддержка» в личном кабинете и написать обращение на почту компании. Вы получите ответ на e-mail, указанный в данных вашего аккаунта.
Кроме того, вы можете войти на главную страницу «Честный знак» и нажать на желтый кружок со значком сообщения. Откроется диалоговое окно, в котором вы сможете описать возникшую проблему. В течение нескольких минут ответит специалист, который поможет с ее решением.
Также в верхней части страницы вам доступны номера для связи. 8-800-222-15-23 – по этому номеру можно позвонить в любое время. «Честный знак» имеет сообщества в «ВКонтакте», «Одноклассниках» и Telegram. Там публикуются новости, инструкции по работе с личным кабинетом и ответы на часто задаваемые вопросы.
Восстановить пароль от личного кабинета «Честный знак»
Вход в личный кабинет «Честного знака» осуществляется при помощи УКЭП. Если она была изменена, то вам стоит обратиться в поддержку на главном сайте компании или по номеру 8-800-222-15-23. Вам будут выданы инструкции по восстановлению входа в личный кабинет.
